Kívülről sok online csalás annyira abszurdnak tűnik, hogy még belegondolni is nevetségesnek tűnik: ki hiszi el mindezt?! Hogyan hiheti el valaki, hogy a rendőrség telefonon kéri a banki adatainkat, egy külföldi idegen szerelmes belénk, vagy egy híresség, katona, orvos, űrhajós éppen tőlünk vár segítséget? A valóság azonban sokkal egyszerűbb ‒ és szomorúbb az általunk elképzelt alaphelyzetnél. A csalók nem a józan eszünket támadják, hanem érzelmeinket: félelmünkre, magányunkra, reménykedésünkre építenek, és azt az emberi reflexet használják ki, hogy krízishelyzetben gyorsan reagálunk. „Én biztos nem dőlnék be” – miért tudnak mégis átverni minket az online csalók?