A digitális közigazgatás fejlesztése ma már nem csupán technológiai kérdés, hanem a városok versenyképességének és működési hatékonyságának egyik kulcstényezője. Erre szolgál friss példával Madrid, amely az SAP-val együttműködve modernizálja pénzügyi, adóügyi és HR-folyamatait. A fejlesztés célja, hogy a korábban különálló rendszerek helyett egységesebb, valós idejű adatokra épülő működés jöjjön létre. Az új platform támogatja a Mit tanulhatnak a magyar önkormányzatok Madrid digitális átalakulásából?