Ahhoz, hogy elérjük a célunkat, gyakran olyanokkal is együtt kell dolgoznunk, akiket a hátunk közepére sem kívánunk. Hogyan lehetetséges a velük való együttműködés? Ismerd meg a neves konfliktuskezelési szakértő módszerét. Hogyan dolgozzunk együtt olyanokkal, akiket utálunk vagy akikben nem bízunk?