A hagyományos, egyirányú vállalati tájékoztatók kora lejárt, mivel a munkavállalók többsége csupán passzív szemlélőnek érzi magát ezeken az eseményeken. A sikeres belső kommunikáció titka a részvételen alapuló élmény, amely mérhetően javítja a munkamorált és csökkenti a fluktuációt.