Közvetlenül az indulás előtt, SMS-ben mondta le több ügyfelének utazását a bulgáriai, albániai és montenegrói utakra szakosodott Robinson Tours. Az érintettek a törléseket követően képtelenek elérni az utazási irodát, amely a charterjáratok elmaradására, illetve a szállodák túlterheltségére hivatkozva törölte a foglalásokat.