Egyre több ügyfélszolgálatosnak kell bizonygatnia, hogy nem robot
A tengerentúlon már gyakran vizsgáztatják az ügyfelek a call centerekben dolgozókat, hogy ők maguk nem mesterséges intelligenciával működnek-e, ami újabb jele lehet annak, hogy az ész nélkül végzett automatizálás könnyen vezethet zsákutcába.