Az e-pénztárgépekre vonatkozó fejlesztői dokumentációban foglaltak alapján a nyomtatási képesség az e-pénztárgépek kötelező funkciója, de a nyomtatás esetleges meghibásodása esetén az e-pénztárgép tovább üzemeltethető, azzal, hogy ilyen esetben az üzemeltető felelőssége a nyomtatási képesség mielőbbi helyreállítása. Kérdésként merül fel, hogy az önkiszolgáló e-pénztárgép nyomtatójának meghibásodása esetén tovább folytatható-e az értékesítés.