Bár a köznyelvben gyakran egymás helyettesítőiként jelennek meg, a vezetés és a menedzsment két különböző diszciplína. Míg a menedzsment a folyamatokról, a vezetés a befolyásolás képességéről szól – és a jó hír az, hogy utóbbira bárki képes lehet a szervezetben.