Európa eddigi legnagyobb CMO-kutatása szerint az ügyfélközpontúság továbbra is első számú stratégiai prioritás, ám a megvalósítás jelentősen elmarad a céloktól. Az AI terjedése közben egyre erősebb a fókuszváltás a sales- Így látják Európa marketing-döntéshozói a szakma idei legfontosabb kihívásait