Az Európai Parlament strasbourgi plenáris ülésén jóváhagyta kedden az utasok jogait rögzítő uniós szabályok frissítését, amelyek javítják az utasok jogainak védelmét és tájékoztatását utazási zavarok esetén egyebek mellett azáltal, hogy egységes uniós formanyomtatványt vezet be a visszatérítési és kártérítési igények benyújtásához.