Minden utazási dokumentumot, szerződést, számlát őrizzen meg az, aki utazásszervezőn keresztül készül külföldön nyaralni – javasolja a CLB biztosítási alkusz. Németh Péter, a cég értékesítési és kommunikációs igazgatója az InfoRádióban kifejtette, mit tehet abban az esetben az utas, ha az iroda az utolsó pillanatban törli az utazását.