Kevés olyan munkahely létezik, ahol minden kolléga tökéletesen kijön egymással. A kutatások azt mutatják, hogy szinte mindenkinek van legalább egy olyan munkatársa, akit legszívesebben elkerülne a nap minden percében. De vajon mi tesz valakit elviselhetetlenné? És hogyan lehet együtt dolgozni azokkal, akik az energiánkat, a türelmünket vagy a jókedvünket szívják le?