Nem a csend, és nem is a konfliktusmentesség a jó munkahelyi légkör jele. A teljesítmény, az innováció és a munkavállalók megtartása mögött döntően egy tényező áll: a pszichológiai biztonság. Neves egyetemi oktatók és kutatók járták körül a modern szervezetfejlesztés legégetőbb kérdéseit.