Minden utazási dokumentumot, szerződést, számlát, banki bizonylatot, emailt, hivatalos sms-t őrizzen meg az, aki utazásszervezőn keresztül készül külföldön nyaralni – javasolja a CLB biztosítási alkusz, miután egyre többen panaszolják, az iroda az utolsó pillanatban törölte a befizetett utat, vagy éppen képtelen hazahozni külföldre utaztatott vendégeit. Fontos: a pórul járt ügyfelek ne kezdjenek idő előtti egyéni akciókba, várják meg a hivatalos információkat, s az iroda biztosítójának az intézkedéseit – javasolja az alkusz. Ilyen helyzetre az utasbiztosítás egyetlen formája sem nyújt fedezetet, ezért sem érdemes egyéni akciókban gondolkodni.