A kiégést sokan még mindig elsősorban a túlterheléssel azonosítják, a kutatások azonban arra utalnak, hogy legalább ilyen károsak lehetnek az értelmetlennek vagy a munkakörhöz méltatlannak érzett feladatok. Az úgynevezett „illegitim feladatok” nemcsak a motivációt rombolják, hanem hosszabb távon a stressz, a fluktuáció és a kiégés kockázatát is növelhetik.