A felettesek gyakran e-mailben osztják meg a gondolataikat, kéréseiket a kollegáikkal, és a munkahelyi légkör szempontjából egyáltalán nem mindegy ezen levelek hangvétele. Újabban sokan hívják ezért segítségül a mesterséges intelligenciát, azonban akad egy nem várt probléma az ilyen üzenetekkel.