Az Európai Parlament jóváhagyta az utasjogok összes közlekedési módra kiterjedő megerősítését célzó uniós szabályokat, amely egységesíti a visszatérítési és kártérítési kérelmek benyújtását, pontosítja a közvetítőkön keresztül vásárolt repülőjegyek visszatérítésének rendjét, és javítja a fogyatékossággal élő utasok jogait.