A vállalatok innovációs aktivitása soha nem látott szintre emelkedett Magyarországon, miközben a pénzügyi szektorban is egyre inkább háttérbe szorulnak az önálló szolgáltatások. A K&H szerint a jövő az olyan digitális ökoszisztémáké, amelyek egyetlen felületen kapcsolják össze az ügyfelek mindennapi életéhez kapcsolódó pénzügyi és nem pénzügyi szolgáltatásokat. A bank innovációs vezetői szerint ebben a folyamatban a K&H: az innováció már nem termék, hanem ökoszisztéma