Az elektronikus aláírás - különösen a minősített forma az EU-s eIDAS szabályozás nyomán - technológiai és jogi garanciákkal tette az e-dokumentumokat a papíralapú, kézzel aláírt iratokkal egyenértékűvé, így a digitális ügyintézés alapvető bizalmi infrastruktúrájává vált.