Lapunk érdeklődésére a SPAR közölte, hogy szigorú belső vizsgálatot indítottak, az ügyben eljáró pénztáros pedig nagyon sajnálja a történteket. „A szabályszegés nem diszkriminatív alapon történt” – bocsánatot kért a SPAR Orsós János édesanyjától, akiről nem hitték el, hogy van pénz a kártyáján