A kapcsolódó kormányrendelet alapján a lakossági ügyfeleknek január hónapra csak a szolgáltatási díj alapdíj nélküli részének 30 százalékkal csökkentett összegét kell megfizetniük. A kedvezmény automatikusan jár, a fogyasztóknak nem kellett külön kérelmet benyújtaniuk. A távhőszolgáltató tájékoztatása szerint a januári fűtési hődíj egységára nettó 2 469 forintról 1 728,3 forintra csökkent. A vízfelmelegítés hődíját szintén mérsékelték: Tájékoztatást adott ki a Győr-Szol a januári rezsistopról