Az Ökumenikus Segélyszervezet munkatársai az ország déli és északi felzárkózó településein működtetett Jelenlét pontjain folyamatosan a segítséget kérők rendelkezésére állnak. Az elhúzódó fagy különösen megviseli az amúgy is nehéz körülmények között élőket: sokan csupán egyetlen szobát tudnak fűteni, több helyen pedig az oktatási intézmények hiánya miatt a gyerekeknek másik településre kell utazniuk, ami megfelelő téli öltözet nélkül megbetegedéshez is vezethet. A Felhívással fordul a lakossághoz az Ökumenikus Segélyszervezet bejegyzés először Szolnokinaplo.hu-én jelent meg.