Az érzelmi intelligencia nemcsak a párkapcsolatokban, hanem a munkahelyi és baráti viszonyokban is kulcsszerepet játszik. Egy új szempontú elemzés szerint az, aki rendszeresen ugyanazokra a sérelmekre panaszkodik, sokszor nem másokat, hanem saját kommunikációs és önreflexiós hiányait leplezi vele.