Az Európai Parlament strasbourgi plenáris ülésén 652 igen szavazattal fogadták el az utasjogokat rögzítő új szabályokat, amelyek október 23-ától lépnek életbe. A döntés értelmében átláthatóbbá válik a jegyvisszatérítési folyamat, emellett a nemzeti hatóságok hatásköre is bővül az utasokat érintő jogsértések vizsgálatában.