Az ombudsman szerint alapjogi visszásságot okoz, hogy a gondnokság alá helyezési eljárásokban sokszor nem korszerű, nem egységes szakértői módszertan alapján vizsgálják az érintett fogyatékossággal élő embereket. A jelentés szerint az eljárásokban nem mindig biztosított a megfelelő tájékoztatás, a kommunikáció akadálymentessége és a támogató személyek bevonása sem, ami sértheti az emberi méltósághoz, az egyenlő bánásmódhoz és az igazságszolgáltatáshoz való hozzáféréshez fűződő jogokat.