Az érzelmi intelligenciáról sokszor úgy beszélünk, mintha valami megfoghatatlan, “jófejséghez” hasonló tulajdonság lenne. Valójában azonban sokkal konkrétabb dologról van szó. Arról, hogy mennyire értjük a saját érzéseinket, mennyire tudjuk szabályozni őket, és mennyire vagyunk képesek úgy kapcsolódni másokhoz, hogy közben nem veszítjük el magunkat. 7 árulkodó szokás, ami a magas érzelmi intelligenciájú emberekre jellemző