Az utasbiztosítók kizárják a szolgáltatást a háborús, erőszakos cselekmények okozta károk esetén, illetve a külügyekért felelős minisztérium által az utazást megelőzően utazásra nem javasolt országokban, olvasható az MNB honlapján. Ha egy ügyfél már élő utasbiztosításával külföldön háborús konfliktussal érintett országban tartózkodik, a biztosítók a helyi megnehezült körülmények között is megpróbálnak segítséget nyújtani a gyors hazajutás érdekében.