Csalók törték fel a One ügyfeleinek fiókjait és akár borsos árú megrendeléseket tettek. A szolgáltató lezárta az összes fiókot, minden ügyfelét jelszóváltoztatásra kötelezett és hamarosan bevezeti a kétfaktoros azonosítást. A csaló rendeléseket korrigálják, de a már kiszámlázott összegeket az ügyfeleknek be kell fizetniük – a pénzt a szolgáltató jóváírja.