Bár az „érzelmi intelligencia” fogalma Daniel Goleman Emotional Intelligence című sikerkönyvével már 1996-ban bekerült a köztudatba, az informatikai projektekre gondolva sokáig nem ennek fontossága volt az első, ami eszünkbe juthatott. Mára azonban ezen a területen is felértékelődött és fontos szemponttá vált az együtt dolgozók kommunikációjának minősége, egymás megértésének képessége. Erről osztja meg gondolatait Csősz Ildikó, […]