Fontos, utasokat védő döntést hozott az Európai Unió Bírósága. Járattörlés esetén nemcsak a repülőjegy árát, hanem a közvetítők által felszámított díjakat is vissza kell fizetni az utasoknak. Sokan már tapasztalták járattörlés után ugyan visszautalják a repülőjegy árát, de valahogy mégis „hiányzik” belőle egy tétel. Tipikusan az a pár tíz eurós összeg, amit a foglalási oldal A repülőtársaság törölte a járatot? – Az EU bírósági döntése szerint a teljes jegyár visszajár