A Grinding Gear Games olyasmiért kért elnézést, amiért nem is szükséges, de azért be kell vallani, hogy nagyon sokáig tart, mire a stúdió ügyfélszolgálatától választ kapunk. A Grinding Gear Games csökkentette az ügyfélszolgálat előtt álló hegy méretét, de még mindig egy tonna eladat van előttük. Nem csoda, hiszen a Path of Exile 2 megjelenése óta több mint 545 ezer email zuhant be. Ekkora emailbombára a stúdió egyszerűen nem készült fel, és a Steamen ezzel kapcsolatban tett egy bejelentést, amelyben elnézést kért az érintett felhasználóktól, ha esetleg még mindig nem kaptak választ a csapattól: „A Path of Exile 2 korai hozzáférésű verziójának elindítása előtt elkezdtük növelni ügyfélszolgálati csapatunk létszámát. Hamar kiderült, hogy erőfeszítéseink közel sem voltak elégségesek, ezért azóta megdupláztuk a csapat létszámát, és még… Olvasd tovább... Path of Exile 2: a stúdió bocsánatot kért az ügyfélszolgálata miatt!