A B120 LifeTresor felmérése szerint azok közül, akik az elmúlt 10 évben örököltek, az eljárás során minden ötödik személy találkozott valamilyen nehézséggel. A problémás esetek aránya a jövedelemmel függ össze a legerősebben: minél nagyobb egy háztartás jövedelme, a tagjai annál gyakrabban találkoztak valamilyen nehézséggel a hagyatéki eljárás során. A végrendelkezéssel kapcsolatos nyílt kommunikációt akadályozza az is, hogy a témát tabuk veszik körül: sem a halálról, sem a pénzügyeinkről nem beszélünk szívesen szeretteink körében.