Az elmúlt évtizedben a globális vállalatok ezermilliárd dolláros nagyságrendben fektettek be digitális transzformációba. A mérleg mégis makacsul ugyanazt mutatja: az átalakítások jelentős része nem hozta el a várt üzleti áttörést. Sokáig technológiai hiányosságokban keresték az okokat, majd a mesterséges intelligenciára bízták volna a megoldást. A valódi probléma azonban érintetlen maradt. A szervezetek döntési működése nem […]