Az időpontok kialakításánál a szolgáltató igazodott a társszervek nyitvatartásához, hogy az ügyfelek számára a lehető legkényelmesebb és összehangolt ügyintézési lehetőséget biztosítsa. További kedvező változás, hogy januártól a pénztárak elérhetősége megegyezik az irodák nyitvatartási idejével (korábban fél órával előbb zártak). Az új nyitvatartás az alábbiak szerint alakul: Az Orgona utcai ügyfélszolgálat hétfőn, szerdán, csütörtökön és pénteken 8 Győr-Szol: új év, új nyitvatartás