Az önkormányzati AI-asszisztensnek, ügyfélkapcsolati ügyintézőnek nem kell takarítania, fát befaragnia az ünnepekre, nem várja otthon a család. 0-24-ben dolgozik és bármilyen, az önkormányzati munkával kapcsolatos tájékoztatást meg tud adni addig, amíg nincs szükség formális döntésekre. A külföldön ma már messze nem példa nélküli megoldás tehát akkor is képes kiszolgálni a karácsonykor megnövekedett lakossági érdeklődést, ha a hivatal ajtaja zárva van.