Miközben az egészségügy és az ipar már javában használja a mesterséges intelligencia (AI) nyújtotta lehetőségeket, a szociális szféra csak csendben, de radikálisan kezd átalakulni. Az AI egyszerre jelenthet könnyebbséget és kihívást azoknak, akik a legelesettebbekkel, idősekkel, gyermekekkel vagy mentális problémákkal élőkkel foglalkoznak. Mi várható a következő években az ápolók, gondozók, szociális munkások és más segítő foglalkozásúak világában?