A technológia fejlődésével a fogyasztói magatartás is jelentősen átalakult, a mesterséges intelligencia (MI) és a közösségi platformok egyre nagyobb szerepet kapnak a vásárlási döntések meghozatalában. A Capgemini Kutatóintézet legfrissebb jelentése Az AI és a közösségi média felforgatta a vásárlási szokásokat