Egy rossz lépés a jeges járdán, és már kész is a baj. Ilyenkor felmerülhet a kérdés: ki a felelős, és hogyan kérhetünk kártérítést? Nem árt, ha tudjuk, milyen lehetőségeink vannak, hiszen egy-egy baleset súlyos anyagi és személyes veszteséggel is járhat, ezért pedig komoly összegekre lehetünk jogosultak.