Szigorú szabályok vannak érvényben az angol királyi családban, ami nemcsak a családtagokra, hanem az alkalmazottakra is vonatkoznak. Katalin hercegné rendszerint betartja, amit kérnek tőle, ám neki is vannak elvárásai. Ha valaki neki szeretne dolgozni, jobb, ha ezekhez tartja magát. A szabályokat általában már az álláshirdetésekben leírják, így a jelentkezők előre fel tudnak készülni.