Az utánvét kezelésének kérdése egy kiemelten fontos része a házhozszállítási folyamatnak. Jelenleg Magyarországon az online megrendelt termékek ellenértékét az átvételkor szeretné kifizetni a megrendelő. Ez tekinthető egyfajta bizalmi kérdésnek is. Míg Európa nyugati részén erőteljesen visszaszorul ez a fajta fizetési forma, addig a kelet-közép-európai régióban kiemelkedően magas az utánvét forgalom. Az utánvét probléma kezelhető, a bankkártya viszont mindenkinek jobb