A hazai energiaszektor digitalizációjának egyik kiemelkedő mérföldköveként az E.ON B2B kereskedő üzletága egy átfogó, új CRM rendszer bevezetésével modernizálta értékesítési folyamatait. A projektet a CRM, AI és Data tanácsadással foglalkozó Bitmist szakértőinek bevonásával valósították meg, a cél pedig a gáz- és áramértékesítés egyetlen, közös platformra történő integrálása volt. A fejlesztés eredményeként a vállalat a korábbi, széttagolt rendszereket egyetlen átlátható és hatékony felülettel váltotta fel, amely jelentősen felgyorsítja az iparági kihívásokra és a piaci változásokra való reagálást.