Ha ránézel valakire egy buszmegállóban vagy egy állásinterjún, és az első másodpercben azt érzed: „ő szimpatikus”, vagy éppen „valami nem stimmel vele”, az nem véletlen. Az agyunk villámgyorsan ítél. A kérdés inkább az: ez a benyomás tényleg megmutatja, mennyire megbízható a másik, vagy csak a saját előítéleteink dolgoznak?