A vásárlói lojalitásról évtizedek óta beszélünk, mégis ritkán nézünk szembe a kényelmetlen kérdéssel: valóban létezik-e, és ha igen, mérhető-e egyáltalán? A Digital Hungary Podcast legújabb epizódjában Csermely Ákos Szabó Sándorral, a Dateio Country Managerével, data scientisttel beszélgetett hűségről, bankkártya adatokról, mesterséges intelligenciáról és arról, miért gondoljuk sokszor tévesen, hogy lojális vásárlóink vannak. Szabó Sándor pályája a digitális fizetések világából indult: több mint 15 éve dolgozik fizetési megoldásokon, banki és kereskedelmi környezetben. Innen vezetett az út a vásárlási adatok elemzéséhez, ahol a fizetés pillanata válik kulcsfontosságú információforrássá.