A hőszolgáltatók nem vállalnak felelősséget az energiaszámlák körüli félreértéseket Balaskó Réka 2026. 03. 24., k - 13:47 Egyre több panasz érkezik a hőszolgáltatókhoz az energiaszámlák és a támogatások kapcsán, de a szakmai szervezet szerint ezek jelentős része téves címzetthez jut. A Szlovák Hőtermelők Szövetsége hangsúlyozza, hogy a szolgáltatók nem felelősek sem a támogatások megítéléséért, sem azok összegéért vagy kézbesítéséért. A célzott energiatámogatási rendszert teljes mértékben az állam működteti. A hőszolgáltatók nem rendelkeznek azokkal az adatokkal, amelyek alapján eldönthető, ki jogosult a támogatásra, így nem is tudják befolyásolni a döntéseket. Panaszok kivizsgálására vagy a kifizetések ellenőrzésére sincs hatáskörük. A szakemberek azt javasolják, hogy problémák esetén a lakosság közvetlenül az illetékes állami szervekhez forduljon. A tanácsadó központok tudják ellenőrizni a jogosultságot, valamint megmagyarázni, miért maradt el egy támogatás vagy miért tér el az ös...