Gondolkodtunk már azon, miért látja ugyanazt az embert az egyik barátja bölcs mentornak, a másik pedig idegesítő okoskodónak? Vagy miért van az, hogy miközben mi a legnagyobb jóindulattal közeledünk valaki felé, az illető mégis tüskésen, elutasítóan reagál? A válasz nem feltétlenül a mi viselkedésünkben, hanem egy sokkal mélyebb, pszichológiai törvényszerűségben rejlik: mindenki a saját belső világa szemüvegén keresztül szemléli a valóságot.