A legtöbb vállalat ma is létszámban, szervezeti ábrákban és új folyamatokban keresi a produktivitás növelésének kulcsát. A technológiai fejlődés felgyorsulása azonban új típusú kockázatot hozott: egyetlen kulcspozícióban dolgozó vezető vagy szakember, aki nem tudja – vagy nem akarja – követni az új megoldásokat, képes egész csapatok működését visszafogni. Ilyen esetben a produktivitás nem létszámkérdés.