Európa eddigi legnagyobb CMO-kutatása szerint az ügyfélközpontúság továbbra is első számú stratégiai prioritás, ám a megvalósítás jelentősen elmarad a céloktól. A mesterséges intelligencia (MI) terjedése közben egyre erősebb a fókuszváltás a sales- és a performancemarketing irányába, miközben sok vállalatnál komoly tudás- és felkészültségi hiány lassítja az előrelépést. A kutatás fő üzenete egyértelmű: az MI nem […] A Ezek lesznek az idei év fő kihívásai a marketingben bejegyzés először MMOnline-én jelent meg.