A Bloomberg Media mesterséges intelligencia segítségével hoz létre úgynevezett „szintetikus karaktereket” – olyan digitális, AI által generált felhasználói személyiségeket, amelyek valós közönségszegmenseket modelleznek. Julia Beizer operatív igazgató szerint ezek a karakterek lehetővé teszik, hogy a szerkesztők, termékfejlesztők és marketingesek gyorsan, kockázatmentesen és nagy pontossággal teszteljék ötleteiket, mintha valódi előfizetőkkel beszélnének.