Kevesebb ember kell: beköszönt az AI a telefonos ügyfélszolgálatban
Több mint 10 százalékkal csökkent a meghirdetett ügyfélszolgálati állások száma tavaly óta. A jelentős visszaesés a telefonos és a személyes kapcsolattartáshoz köthető pozícióknál figyelhető meg.
- Hirdetés -
