A jogszabályok és közszolgáltatási szerződések szerint a szolgáltató szeptember 15-e és a következőév május 15-e között áll a felhasználók rendelkezésére. Ebben az időszakban a felhasználók arrahatalmazták fel a társaságot, hogy épületükben a szolgáltató az időjárástól függően indítsa, illetveleállítsa a fűtést. Általános fűtésindításra akkor kerül sor, ha ezt az időjárási körülmények kétséget kizáróan indokolják.A Győr-Szol Zrt. Már kérhető a távhőszolgáltatás a Győr-Szoltól